Términos y Condiciones de Hey Manito!

Última actualización: 25 de Julio de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Hey Manito! ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Hey Manito! proporciona una plataforma para crear y gestionar asistentes de inteligencia artificial ("bots") que se integran con WhatsApp. Los usuarios pueden personalizar sus bots, gestionar conversaciones y automatizar interacciones con sus clientes.

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta. Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo su cuenta. Usted se compromete a no divulgar su contraseña a ningún tercero.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Enviar spam o mensajes no solicitados en violación de las políticas de WhatsApp o las leyes aplicables.
• Participar en cualquier actividad que sea ilegal, amenazante, abusiva o que viole los derechos de otros.
• Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas o redes del Servicio.

El incumplimiento de las políticas de WhatsApp puede resultar en la suspensión de su número por parte de Meta, y Hey Manito! no se hace responsable de dichas acciones.

5. Créditos y Pagos

El Servicio opera con un sistema de créditos, donde 1 crédito equivale a un número determinado de mensajes (por ejemplo, 1000 mensajes). Los planes y los precios de los créditos se detallan en nuestra página de Precios. Los créditos no son reembolsables y no tienen valor monetario fuera del Servicio.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Hey Manito! y sus licenciantes. Usted retiene la propiedad de todo el contenido y los datos que crea o carga en el Servicio.

7. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos Términos.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Hey Manito!, ni sus directores, empleados o socios, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo resultante de su acceso o uso del Servicio.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

10. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos y Condiciones en esta página.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en legal@heymanito.com.