Última actualización: 29 de Julio de 2024

Bienvenido a Hey Manito!. Estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de nuestra plataforma, software y servicios (colectivamente, el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos.

1. Cuentas de Usuario

• Registro: Debes registrarte para obtener una cuenta para acceder al Servicio. Aceptas que la información que proporciones sea precisa y completa.
• Seguridad: Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de cualquier actividad o acción que ocurra en ella.
• Edad Mínima: Debes tener al menos 18 años para utilizar el Servicio.

2. Uso del Servicio

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio para tus fines personales o comerciales, sujeto a estos Términos.

• Uso Aceptable: No utilizarás el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. Aceptas cumplir con todas las leyes aplicables.
• Contenido y Responsabilidad: Eres el único responsable del contenido que configuras en tus asistentes (prompts), de los datos que conectas (ej. Hojas de Google) y de las interacciones que tienes con otros usuarios. Hey Manito! es una herramienta; tú eres el responsable final del comportamiento de tu asistente y de tus comunicaciones.
• Comunicación de Usuario a Usuario: Aceptas usar la función de chat de persona a persona de manera respetuosa y legal. El acoso, spam o cualquier otro uso indebido está estrictamente prohibido.

3. Datos y Privacidad

Nuestra Política de Privacidad describe cómo manejamos la información que recopilamos. Al utilizar el Servicio, aceptas que podemos utilizar dicha información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Tú eres el controlador de los datos de tus clientes.

4. Tarifas, Planes y Pago

• Plan Gratuito: Ofrecemos un plan gratuito con funcionalidades limitadas, como un número máximo de mensajes de IA por día.
• Plan Miembro: Para acceder a funcionalidades ilimitadas, como mensajes de IA sin restricciones, puedes suscribirte al "Plan Miembro". La suscripción es mensual y se renueva automáticamente.
• Sistema de Créditos: Alternativamente, puedes comprar créditos para un uso medido de mensajes de IA.
• Procesador de Pagos: Todos los pagos de suscripciones y créditos se procesan a través de Mercado Pago. Al realizar una compra, aceptas sus términos y condiciones.
• No Reembolsable: Las compras de créditos y los pagos de suscripción no son reembolsables. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, pero mantendrás el acceso hasta el final del ciclo de facturación pagado.

5. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo tu contenido) son propiedad de Hey Manito!. Tu contenido (prompts, datos, conversaciones) sigue siendo de tu propiedad.

6. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.

7. Renuncia de Garantías y Limitación de Responsabilidad

• El Servicio se proporciona "TAL CUAL". No garantizamos que será ininterrumpido o libre de errores.
• En la máxima medida permitida por la ley, Hey Manito! no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente resultante de tu uso del Servicio.
• Reconoces que las respuestas generadas por los asistentes de IA pueden no ser siempre precisas y que eres responsable de verificar la información crítica.

8. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con antelación.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos a través de los canales de soporte proporcionados en nuestra página principal.